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拆除围墙民心畅 为民服务更贴心

2014-07-16 17:01:59

  7月10日,走进青川县行政中心大楼,没有保安和门卫,在一楼大厅两边,楼层分布图和部门科室门牌号格外显眼。在每个部门办公室门口的公示牌上,都用三角形标注着每位工作人员是上班还是外出。没有围墙和大门,会不会影响机关人员的正常工作?“三年多来一直是开放式办公,没有任何群众到政府闹事。”该县负责人介绍,只有把老百姓的事情办好了,县委县政府才能集中力量办大事,不然,其他的都是空话。(人民网7月15日《四川青川县党政办公楼 没有围墙不设门岗》)

  长期以来,政府大院多数都有一圈围墙,给民众留下了“深宅大院、戒备森严”的印象。围墙的背后,更是隐含着另一堵看不见的“心墙”——党群干群关系之间不和谐的“墙”。普通群众不到万不得已,不是万般无奈,都难得到机关大院里走一回,即使到了机关大院,也是一番小心谨慎,生怕举止言行受人喝斥,带来不必要的麻烦。甚至一些地方热衷于修筑高高的围墙,增设保安,就是为了阻止群众上访,减少工作上的许多“麻烦”,这些地方的干部怕见群众、领导躲群众。虽然这样的说法可能有点片面、有点夸张,但不可否认,围墙的存在确实给群众来办事带来了不便,围墙拦住了办事的群众,也拦住了也使干群之间的真诚沟通,导致干群关系出现问题。

  为了贴近群众、方便群众,四川青川县在汶川特大地震后重建行政中心时,没有考虑规划建设围墙和门岗。2011年底行政中心正式投入使用后,县委、县政府的所有部门和机构联为一体在此办公。由于没有围墙和门岗,办事群众不会再遇到阻拦,可以畅通无阻地找县领导和各个部门办事,也倒逼着各个部门负责人直面现实,从心理上消除干群之间的心理隔阂。青川县委、县政府并没有因为没有围墙受任何影响,相反,工作比过去还要有序,门难进、人难找、事难办的风气减轻了不少。围墙推倒了,门牌亮出来。没有了围墙,群众可以直接走进这里办理所需事项,不用登记,真正实现服务群众“零距离”。

  四川青川县打造“没有围墙不设门岗的政府”,全开放性办公的做法,让广大群众拍手叫好,值得称道。然而,我们也应该认识到,没有围墙、不设门岗仅仅只是从表面上做到了“门好进”,要想让党群、干群关系实现鱼水情深,让群众办事舒心,更重要的是拆除横亘其间的一道道“心墙”,撤除办事维权的一个个“屏障”,真正做到“脸好看”、“事好办”。在全国上下深入践行群众路线的热潮中,笔者相信,会有更多的地方、更多的党员干部和领导干部,能拆除机关大院的围墙、拆除横梗在党群干群之间的各种有形无形的墙,打造没有围墙、没有“心墙”的政府,让普通群众像进入自家大门一样自由进出政府,让我们的党员干部真正把服务做到群众的心坎上。(顾一娴/文)

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