走到四川巴中南江县兴马乡余家坪村,李大娘跟笔者说:“别看从村里到乡政府这几里路,对年轻人来说没什么,但是对我来说却是个大问题,现在好了,乡机关干部天天来村里,什么手续都交给他们,我连门都不用出了。”近日,笔者随着包村干部,深入各村,倾听群众的声音。群众路线开展以来,该乡不仅重过程,更重效果,重在为群众办实事、解难题,真正把改变干部作风落实到群众“家门口”,干部作风改没改,群众说了算。(四川新闻网7月23日讯)
“为民务实”不是一句漂亮的口号,而是每一名党员干部的作风要求,是全心全意为人民群众服务的具体行动。在全党深入开展的以“为民务实清廉”为主要内容的教育实践活动,就是为了让党员干部进一步改进工作作风,强化为民服务意识,解决群众反映强烈的突出问题,切实提高新形势下做好群众工作的能力。因此 ,必须要把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准,把群众利益作为第一追求,确保改作风取得实实在在的效果,以优良作风确保全心全意为民服务,把改变干部作风落实到群众“家门口”,最大限度做到“服务到家”,确保把服务做到群众的心坎上。
践行群众路线,就是要实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,通过学习教育、查摆问题、建章立制,进一步改进党员干部工作作风,提高党员干部为群众服务的意识和水平,当好群众的带头人。第二批教育实践活动开展以来,四川巴中兴马乡坚持把群众利益放在首位,真心实意为群众办好事、办实事,组织机关干部下沉走访、“一对一、一帮多”联系服务群众,以基层为书,拜群众为师,及时掌握群众诉求,解决实际问题。笔者认为,兴马乡真正把改变干部作风落实到群众“家门口”,通过创新服务方式、丰富服务内容,让“过去群众往上走”转变为“现在干部往下走”,让群众办事不再“摸不着门、找不到人、走冤枉路、花冤枉钱”,确保群众意愿准确掌握、群众诉求快速回应、群众困难及时解决、服务群众便捷高效,为民服务质量得到进一步提高,干群关系得到进一步加深。
群众是否满意是检验我们党一切执政活动的最高标准,是检验教育实践活动是否取得实效的唯一标准。习近平总书记强调,“第二批教育实践活动是在‘群众家门口展开’”,“解决‘最后一公里’问题,就要从解决这些群众感受最深的细节入手,把群众当亲人,把服务做到群众的心坎上”。再发达的交通工具、信息手段,也代替不了与群众面对面、心连心的交流融合。联系群众不是一句空洞的口号,而要付诸实践。因此,我们必须进一步改进工作作风,真正把改变干部作风落实到群众“家门口”,最大限度的把服务做到群众家门口,让群众足不出户就能解决问题。只有真正做到为民服务“面对面”,联系群众“零距离”,才能确保联系服务群众“最后一公里”问题真正得到解决,才是真的把服务做到了群众的心坎上,从而赢得群众的满意与信任。(顾一娴/文)