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要将“群众满意”作为为民服务的根本

2014-08-07 14:48:00

  “过去用水是‘靠天吃饭’,洗衣做饭常常发愁。现在龙头一拧,自来水就哗哗流。”日前,谈起“我为群众办件事”活动,村民屈克梅表示“一百个满意”。自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,湖北宜昌市在农村以“我为群众办件事”、在城市社区以党员“帮你”工作室为载体,从群众身边小事做起,回应群众关切,畅通联系服务群众的“最后一公里”。(人民网8月7日讯)

  人民群众是历史的创造者,人民群众是真正的主人,人民群众是我们力量的源泉。因此,全心全意为民服务始终是我们党永远立于不败之地的根本,始终是我们党存在和发展的基础,始终是我们党力量和智慧的源泉。这种鱼水深情,这种血肉联系,决定了群众满意是检验我们党为民服务的最高标准。群众路线教育实践活动的一个重要方向,也是根本的价值目标,就是最大限度地为民服务。那么,随着改革发展的进一步深化,我们应当如何在最大程度上为民服务?

  践行群众路线,在于最大程度让群众满意。新形势下,我们的党员干部必须不断提高服务群众的水平。人民群众满意是对我们开展工作的最高评价。群众意见是一把最好的尺子,最能衡量我们工作的优劣。我们更要密切依靠群众、联系群众、帮助群众,真正和群众打成一片。要更加强化为民服务意识,增强为民服务本领,把群众满意作为群众工作的出发点和落脚点,把群众当亲人,做到全心全意为群众服好务,把服务做到群众的心坎上。只有这样,我们才能做到最大程度上为民服务,才会拥有最广泛的群众基础。

  全心全意为民服务,是我们党的活力所在,也是党和人民事业兴旺发达的关键所在。为民服务,要求我们的党员干部要尽职更要尽心,千方百计为群众服好务。思想理念的转变要结合实践的开展并通过行动来体现,切莫“纸上谈兵”,要付诸实践、见诸行动;工作的开展要从实际出发,掌握形势,深入实际、深入基层调查研究,全面了解基层和群众的真实情况,坚定地站在群众的立场上,把群众利益作为第一目标,把群众情绪作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准。

  要让群众满意,就要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,要始终为群众排忧解难。行胜于言,执行政策,解决问题的党员干部才是可贵的,才能让群众感觉满意。事事以百姓利益为先,事事以群众利益为重,解决人民群众最直接、最实际、最需要解决的问题才是硬道理,多为居民群众办实事好事,扎实做好群众工作,让群众觉得需要。

  要让群众满意,就必须要强化服务的主动性。思想自觉决定行动自觉。为人民服务的本质就是要始终把为民造福作为第一责任和目标,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,兢兢业业为人民谋利益。必须树立公仆意识,针对群众所盼,到基层去,察民情,解民忧,真正做到替民谋事、为民办事、帮民成事,加快形成民有所呼、必有所应,民有所难、必有所助,民有所求、必有所为的工作格局,以实实在在的政绩取信于民;必须要有铁杵磨成针的耐心,真诚为民的热心,下基层,到一线,倾听群众心声,为群众解难题办实事。只有将服务意识主动落到具体行动中,才能赢得群众信任。(文/顾一娴)