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“挑刺工”暗访让干部压力大在何处?

2014-05-19 10:05:01

  提着包包,走进丹棱镇派出所,咨询民警如何办户口。离开,返回,听录音,填好“行政效能暗访测试情况表”,直送县纪委监察局。这是丹棱“挑刺工”李开鹏的一次暗访“挑刺”过程。(5月19日,人民网)

  今年以来,眉山市丹棱县建立暗访监督人员库,并组织开展暗访监督活动。昨日,丹棱县纪委书记骆仕明透露,像李开鹏这样的“挑刺工”,他们“秘密”选聘了40人。“这是一份只有两个人知道的秘密名单,即使‘单上有名’的人,相互间也不知道对方是不是挑刺工。”骆仕明说。

  当前,很多群众去政府部门办事都存在 “门难进、脸难看、话难听、事难办”这样的情况,这样的服务态度基本在很多政府部门都能够遇见,往往是事情没办成,反倒还受了一肚子窝囊气。

  众所周知,当前全国各地都在深入开展群众路线教育,贴近群众,为群众解决切实问题更是广大党员干部义不容辞的责任。可这些政府服务窗口的办事员是存心刁难群众呢?还是自身业务的不熟悉呢?

  其实,这些无疑都反映出一些机关工作作风问题,工作人员不踏实,自身素质差,对人民群众没感情,这也就是“四风”中最典型的官僚主义作风。

  眉山市丹棱县此次选聘40人作为“挑刺工”,而挑刺工和部门工作人员之间,很多人都相互熟悉,那么,这场力争吹散“作风雾霾”的暗访挑刺行动,会不会只不过是一场秀呢?

  其实,暗访过程中,他们实行暗访人员、暗访小组、暗访对象“三抽签”制度,即随机抽人员、抽小组、抽对象。暗访人员相互都不认识,暗访组一般是2人或多人组成。执行任务出发前,“挑刺工”要交出手机,从而彻底杜绝有“内鬼”给暗访对象通气。对此,丹棱县真可谓是想的非常周到。

  笔者认为,当前一些机关部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”,是因为有些党员干部高高在上,对于群众的事情态度傲慢、工作拖延。其实不知,每一道障碍的存在,就意味着党和群众的关系又多了一道围墙。所以换取群众的满意,还需在为民办事时,要以人为本,察民情,顺民意,解民忧,把老百姓的事当作自己的事,将心比心,才能做到“零障碍”为老百姓办事。

  当前,群众路线教育实践活动正在如火如荼地开展,广大政府工作人员只有真正的做到“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”,真正的从群众利益出发,才会将群众路线走的越长,走的越宽。(刘洛妍)

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