顾一娴：从“三换位”着手做好群众工作

　　为认真践行党的群众路线，做好新的形势下群众工作，四川绵阳三台县乐安镇牢固树立民本意识，在转变镇村干部工作作风中，认准位置，明确责任，心往基层想，劲往基层使，脚往基层去，把群众满意、群众赞成作为工作标准，以换位思考提升群众工作的思想认识。(四川新闻网8月14日讯)

　　来自群众、植根群众、服务群众，始终是我们党永远立于不败之地的根本，始终是我们党存在和发展的基础，始终是我们党力量和智慧的源泉。这种鱼水深情，这种血肉联系，决定了维护群众利益是检验我们党执政的最高标准，决定了做好群众工作是我们党执政的基础。在推进社会经济发展中，必须把群众当亲人，密切依靠群众、联系群众、帮助群众，真正和群众打成一片，做到做到全心全意为群众服好务。只有这样，我党才会拥有最广泛的群众基础，并在群众的支持下，最终实现中华民族复兴的伟大中国梦。

　　习近平同志曾强调，“做群众工作要注意换位思考，设身处地为群众着想。只有将心比心，才能换取真心，才能找到解决问题、推动工作的良策”。这充分说明了“换位” 思考对做好群众工作中的重要意义，实属践行群众路线的良方。如今很多干部抱怨群众工作不好做，出力不讨好，群众不支持，归根结底是在于我们的党员干部没有做到换位思考，没有站在群众的立场上想问题、做事情，没有做到与群众平等真诚沟通、没有进行心与心的交流。

　　因此，笔者认为，做好群众工作，其实就是拉近我们党员干部与群众之间的心灵距离的工作。我们的广大党员干部作为党的代言人，必须要做到心中有群众，把群众当做自家人，用心去沟通，善于换位思考，带着感情真心实意为民服务，自觉用群众的视角察民情、用群众的心思体民难、用群众的办法解民忧，真正站稳群众立场，牢记为民服务天职，真正把群众放在心中最高位置，切实提高群众工作能力，才能得到群众的认可。

　　立场换位，就是要求我们的党员干部要知道群众心里想什么，清楚群众需要什么，明白群众盼望什么，只有始终站在群众的立场上看问题、想问题、解决问题，着眼人民群众的需要改进工作，把人民群众作为服务的主体，把群众满意不满意作为衡量工作的标尺，人民群众赞成什么就鼓励什么，人民群众期盼什么就做好什么，才能让政府放心，让社会认可，让群众满意。

　　身份换位，就是要求我们的党员干部将自己当作期待解决问题的群众，设身处地为群众着想，了解民情民意，收集群众意见，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，维护好最广大人民的根本利益。要想站在群众的立场上，最直接的办法就是走进群众，与群众零距离接触。只有真正走进群众，才能真正掌握客观实际，做到耳聪目明、心中有数，了解并解决群众当前所想与所需，保持和群众的血肉联系。

　　态度换位，就是要求我们的党员干部要牢记权力是人民赋予的，端正态度，增强责任感，提高服务水平。要多树务实、扎实作风，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，用心服务;要坚持把工作效果评判权交给群众，在群众的监督下工作，以忠诚之心对待组织，以感恩之心对待群众，以公仆之心对待事业和工作。(文/顾一娴)