该如何来看待访民刺伤截访者一事？

努力做到“小事不出村、大事不出乡、难事不出县”，然而令人遗憾的是，一些地方部门对于群众反映的矛盾纠纷，不但不积极想法化解，反而采取截访的方式来堵塞民意。甚至在一些地方，截访已经形成了一种模式，变的规模化和产业化。殊不知，这种过激的方式方法，不但给社会带来了严重地负面影响，同时也砸坏了党为民服务的这块金子招牌。

　　信访群众大多都是利益受损的弱势群体，其法律意识淡薄，受教育程度通常也比较低，因此作为政府部门，应将信访工作从事后处理转移到事前排查上来，对群众反映强烈的热点、难点问题，尽最大努力地限期妥善处理。在解决其利益诉求时还要结合思想政治工作，认真扎实地做好政策宣传和法律法规的解释，正确引导群众利用法律途径去解决问题。同时，还要结合工作实际主动作为，变上访为下访、变被动为主动，变赌防为疏导，主动深入基层，体察民众生活，关心群众疾苦、化解群众诉求，与群众保持面对面的沟通，解开其思想症结，充分取得信访群众的理解和支持。