“群众满意”靠的不是“功绩”而是“口碑”

　　群众路线实践就是要赢“口碑”。去年12月，吴菊芬从北京人民大会堂领回第八届全国“人民满意的公务员”奖杯后，变得更忙了。这位被群众亲切地称为“吴满意”的信访工作者，更看重老百姓的口碑。从群众中来，到群众中去，是群众路线的又一重要内容。真心为群众着想，为群众做实事，才能得到群众好的“口碑”。

　　群众路线要以满不满意为标准。吴菊芬坚决拒绝了记者的“跟随”：“我们眉山不止一个吴菊芬，我们信访系统更不止一个吴菊芬，还有很多在本职岗位上辛勤工作、默默奉献的人，他们同样在争当群众的‘满意’。认真体察群众愿望，关心群众疾苦，把人民群众的安危冷暖时刻挂在心上，从人民群众热切盼望的具体事情做起，尽心尽力帮助解决群众生产生活中的实际困难，任何时候都要以群众时候满意为标准。

　　广大党员干部要把群众关心的热点和难点问题作为工作的重点，针对不同时期群众反映最普遍、最强烈的问题，集中力量，千方百计为人民群众办实事、办好事，让人民群众得到实实在在的利益，才是真正的“接地气”。

　　作者：芳淇