建立健全各项信访规章制度

2014-02-21 16:56:24

　　建立健全各项信访规章制度。确立信访首访负责制、联合接访制和领导包案责任制三项制度，另外该院又根据工作实践，制定了《院长接待日制度》、《信访工作领导小组例会制度》等规章制度。根据制度规定，由院长亲自带头接访、处访，每周院领导班子成员轮流到信访室接待上访人，与涉案的业务庭沟通，督查督办;对复杂案件，及时通过审委会和信访领导小组会议研究解决，做到不推不拖，使每个上访案件都能够得到妥善处理。

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提高信访接待工作文明水平

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